1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan situs serta layanan Rizalpi Store, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di platform ini.
2. Akun Pengguna
- Pengguna wajib menjaga kerahasiaan data akun dan kata sandi masing-masing.
- Rizalpi Store tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
- Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan indikasi kecurangan atau pelanggaran hukum.
3. Transaksi & Pembayaran
- Pengguna wajib memasukkan data atau ID Game (termasuk server) dengan benar. Kesalahan input data oleh pengguna bukan merupakan tanggung jawab pihak Rizalpi Store.
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi berhasil oleh sistem.
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Pengembalian Dana (Refund)
Dana atau saldo yang sudah masuk ke dalam sistem tidak dapat ditarik tunai kecuali atas kebijakan khusus dari manajemen. Pengembalian dana transaksi hanya berlaku jika terbukti ada kesalahan sistem dari pihak kami yang menyebabkan pesanan gagal diproses.
5. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Layanan ini, silakan hubungi tim kami melalui menu Hubungi Kontak.